Acta de mantenimiento, llamada, revisión, incidencia o aviso del día
Mis categorías
🔴 Pendientes✓ Completadas◐ Parciales✅ Parte archivado
Clientes
CSV con columnas en este orden: código, nombre, dirección, localidad, código postal, provincia, teléfono, email (separado por comas o punto y coma)
📋 Pegar texto libre (Excel, lista suelta...) sin CSV estructurado
Pega una línea por cliente. No hace falta que las columnas estén en orden — reconozco automáticamente teléfono, email y código postal aunque estén mezclados; el resto se toma como nombre y dirección.
Campañas
Catálogo de productos (Albarán)
📥 Añadir varios de golpe (pegar lista)
Partes de trabajo archivados
Actas de mantenimiento
🧾 Albaranes SAT pendientes de facturar
Productos de mantenimiento pendientes de facturar
📊 Estadística de visitas
Elige el periodo y pulsa Calcular
📦 Artículos de ClassicGes
Catálogo general importado de ClassicGes (Excel «listado de artículos»). Los técnicos solo ven código, nombre y familia; los precios, costes, proveedor y existencias son solo de oficina. Es independiente de los productos de actas (pestaña Catálogo).
Cargando…
Se actualiza por código y nombre. No se borra ningún artículo que falte en el listado (el listado de existencias solo trae los que tienen stock).
🔎 Buscar artículo
👤 Usuarios con acceso
Solo visible para el rol oficina. Cambiar la contraseña, desactivar o borrar cierra al instante las sesiones de ese usuario.
Cargando...
➕ Nuevo usuario
🧪 Expedientes de Control de Pérdida
Solo consulta — un expediente se cierra o se reabre desde el Parte de Trabajo o la hoja de Control de Pérdida; eliminarlo del calendario solo puede hacerse desde la pestaña Calendario.
Cargando...
📋 Generar Parte de Trabajo
Tareas del día
☑️ Sub-tareas
📁 Documentos
Solo se muestran al cliente en su portal los documentos marcados como visibles. Admite PDF, JPG y PNG (máx. 10 MB).
📁 Subir documentos (varios)
El nombre de cada archivo debe empezar por el código del cliente y un guion bajo: 1459_FAC-123.pdf. Se suben no visibles: revisa la asignación y publícalos después.
📎 Documentos adjuntos
Nueva campaña
Usa {nombre} (nombre del cliente) y {enlace} (obligatorio: su enlace personal).
Crear incidencias para varios clientes
🧪 Expediente de Control de Pérdida
📷 Fotos del parte
📱 Enviar por WhatsApp
WhatsApp solo abre el chat con el mensaje preparado: hay que pulsar «Enviar» dentro de WhatsApp. Revisa o cambia el número si el guardado no es válido para WhatsApp. Puedes enviar a varios números seguidos, sin cerrar esta ventana.
Elegir fecha
📅 Programar visita
✏️ Modificar
Al cambiar el tipo, esta actividad se cierra como completada y se crea una nueva de ese tipo, encadenada a esta (para conservar el historial).
🔄 Convertir a otro tipo
Esto marca la actividad actual como completada y crea una nueva, encadenada, del tipo que elijas.
＋ Programar
Nueva actividad
◐ Marcar sub-tareas hechas
Marca lo que sí se hizo. Lo que quede sin marcar se reprograma solo, con el mismo formato.
📋 Marcar "con mantenimiento" por lista
Pega una lista, un cliente por línea — vale el nombre exacto o el código. Los que se encuentren se marcarán automáticamente.
👤 Vincular cliente (opcional)
Nuevo cliente
⚠️ Sin NIF la ficha queda marcada «falta NIF» (necesario para facturar).
Representante
Equipamientos
Selecciona o guarda primero el cliente para poder añadirle equipos.